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客服说我账号违反会员章程无法下单

匿名 发布于 2018年07月12日 23:02
  • 17347227044
  • 苏宁客服中心
  • 突然说我账号违反会员章程,不让我下单
  • 0元
  • 已回复
苏宁客服中心 回复 07-13 09:30:42

亲爱的小伙伴,您的反馈我们已收到,会尽快核实,有结果会第一时间联系您哦。

苏宁客服中心 回复 07-12 23:37:09

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 23:12:29

已分配商家 苏宁客服中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 23:12:29

匿名 发起投诉 07-12 23:02:51

之前开过苏宁会员,也在苏宁买过几次东西,今天想买一瓶洗手液,正好领了张优惠券,结果付款时发现无法下单,提示我说账号违反会员章程,无法下单,问苏宁客服,客服说要90天后才能维护好,我就十分不理解,我花钱开了1年的会员,结果有3个月不能下单,我不过就是买个洗手液,怎么还不让买了?

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