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优居客无理由拖欠水电款

发布于 2018年07月18日 07:56
  • 17347227718
  • 优居客装修家居
  • 请立即支付水电款
  • 24000元
  • 投诉已完成
评价 07-19 12:13:51

优居客处理速度还算及时,已经打款,希望下期不要再拖欠,还有就是现在被告知下期泥工款付款要相隔25个自然日,当初签合同时合同条款中并没有这个期限,合同上只有列明验收后三个工作日。


确认完成 07-19 12:13:51


优居客装修家居
回复 07-18 16:14:24

您好,我们与所有合作装修公司都签订了完善的合作协议,装修汇款会按照相应流程及时完成,确认每个阶段您与装修公司之间不存在任何分歧,同时也是为了保证您家装修的工程质量,水电款按照合同首款打完后需满足15个自然日,条件满足后您确认好3个工作日打款,并未超过合同约定时间,水电款今天就会到帐,您注意查看APP到帐情况,给您造成不便非常抱歉,望谅解!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-18 09:08:31

已分配商家 优居客装修家居


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-18 09:08:31


发起投诉 07-18 07:56:24

6.29开工款打款之后,APP上申请7.9打款水电款,并于售后客服再三确认不需要监理,直接打款,而售后客服告知需要距离开工款15个自然日打款水电款,但合同中并没有次条款,属于优居客擅自添加的条款,但还是和售后客服微信电话确认,将在15个自然日后帮我打款,但是等到15个自然日后打电话询问却被告知没确认过,可我有微信截图,难道我要每天一个电话确认吗?客服让我耐心等待,但现在已经距离开工款20个自然日了,泥工都快好了,可水电款还迟迟不付款,严重违反合同条款,这样真的好吗?优居客商誉何在?


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