315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

幸福叮咚押金无法退换

发布于 2018年07月18日 16:48
  • 17347227799
  • 幸福叮咚广州
  • 幸福叮咚退押金
  • 1500元
  • 投诉已完成
评价 07-19 17:03:44


确认完成 07-19 17:03:43


幸福叮咚广州
回复 07-19 16:50:55

您的押金已退回,请您注意查收!


补充投诉 07-19 15:47:21

你们电话客服是机器人吗?就会一句话,答应今天到账,是不是要我们这些不退押金的人带记者去你们公司呢?还是拉横幅呢,太过分了!如果还不到账,明天就带记者去了,要不见到车就砸了!要我自己的钱都这么难???


补充投诉 07-19 11:37:42

请问回复我的客服,今天确定可以处理吗?有车不能租很难受的!希望你们能说到做到,退了,我周末就可以用车了,还有,你们的电话客服8046 说尽快和财务沟通,我问尽快是什么时候,他说是很快,尽快就是很快,真的好专业!8050、8051客服给我的答复是今天,是本周,周末要用车,现在退不了也租不了,这点问题都很难解决吗?


幸福叮咚广州
回复 07-18 17:48:07

现在系统暂时无法支持申退撤回,小编这边已经帮您跟进押金问题了!最快明天退回押金给你,请您耐心等候 !


补充投诉 07-18 17:30:12

我给你们打电话说我要再次使用车,让你们给我退款,我要重新交押金用车,我也不想投诉,但是你们呢,一直不退,我无法用车,这样的公司我怎么能够信任,信誉在哪里,在哪里!看我的通话记录


补充投诉 07-18 16:57:36

申请注册账号185******** 支付宝账号136******** 陈军政


幸福叮咚广州
回复 07-18 16:55:38

请您留下您的注册账号支付宝号用于退款!


补充投诉 07-18 16:54:32

本人按照幸福叮咚要求提交车辆押金1000.违章押金500,正常使用车辆,正常付费,也没有产生过任何违章记录,于2018年5月1日完成最后一笔订单 6月23日发起押金退款,车辆也安全完整归还,然后开始申请退回车辆押金,按照叮咚租赁公司的押金审退规则。在最后一单3个工作日可以申请退押金。成功申请后1个工作日内可以退还押金,现在是7月18日 已经超出他们的退还押金时间,而迟迟没有退回押金。每次联系微信客服 还有人工客服只有一句话加急处理,从来没有落实处理过.希望可以尽快退还押金.


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-18 16:53:31

已分配商家 幸福叮咚广州


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-18 16:53:31


发起投诉 07-18 16:48:06

本人6.23申请共享汽车幸福叮咚押金退还,至今(7.18)还未收到款,每次打电话都是本周处理,加急处理!但是都不退,不知道为什么要拖,


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉15922

累计有效投诉18475104

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示