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车漆出厂有问题,后续店里表示属于正常

发布于 2018年07月19日 15:07
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  • 黑猫投诉
  • 车漆出厂有问题,后续店里表示属于正常
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评价 07-23 17:02:47


确认完成 07-23 17:02:47


黑猫投诉
回复 07-19 16:15:29

您好,黑猫投诉目前已致电 华德宝4S店, 其相关负责人表示已知晓该情况,未来将继续跟进处理这个问题,您也可以致电(13311317612)来询问处理进度。如长时间企业仍未联系您,您可致电我们或进行补充投诉,我们会继续敦促企业处理。如果您和企业已经协商解决此投诉问题,您可在原投诉单上点击完成并评价此次投诉。感谢您对黑猫投诉平台的支持。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-19 16:15:15

已分配商家 黑猫投诉


黑猫消费者服务平台 商家未匹配成功 07-19 15:12:19

您投诉的商家 华德宝4S店 未匹配成功,我们将尽快帮您寻找商家,推进其处理投诉,请保持手机畅通并留意官方消息推送。


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-19 15:12:19


发起投诉 07-19 15:07:40

北京华德宝4S店购车,2017年11月22日购买一辆宝马330LIM,没几天去店内做强行购买的装饰时,发现车漆表面有喷漆时残留的空气泡点,一共有三处,当时联系销售,告知是车漆问题,说去申请送4次保养,解决此事,中途多次联系销售,告知刚忙查看,没给准确回应,到了我去做首保的当天,到了华德宝4S店,说用四次免费保养来做首保时,告知一次免费的保养都没有,这时候我才知道应该是在糊弄消费者了,后去前台找销售,告知此人已离职,后面的开始一系列的配合和帮忙确定是否有此事,过了两个礼拜,开始告知推辞,没有书面承诺,购买车辆时已经签字确认,不了了事的态度,期间打过很多400且有记录,都告知反馈到门店,无果至今


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