距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
同学您好,您反馈的问题已客服君安排售后人员与您联系沟通了哦。如果后续有问题您也可以联系我们客服电话:400******* 反馈咨询。
已分配商家 沪江网校
同学您好,您反馈的问题已客服君安排售后人员与您联系沟通了哦。如果后续有问题您也可以联系我们客服电话:400******* 反馈咨询。
沪江网校把钱换成果币在网校网上购买课程。一旦不想再报课,钱已经变成果币,不予以提现和退款。联系说找苹果公司退,苹果公司却说钱已经在沪江手里了,他们无权退款。我要求退款给我,转回我的银行卡。
打了电话说安排退款退课,但是实际到现在还没有给我退。
同学您好,您的诉求客服君已收到,会尽快安排售后人员与您联系,请您保持电话畅通~
已分配商家 沪江客服
在我付费第二天,沪江网校开始了优惠活动,我并没有享受任何优惠待遇。相差300元,我本人要求退款,对方让我等待客服电话,等了好久,对方电话说送我300元课程,但是300的课程并没有什么好课。我不要,要求退款或者退还300元课程差价。对方又要我等待客服电话。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。