北京市政交通一卡通APP上充了150元没到账,但支付宝上的钱已经扣了。
- 17347227978
- 北京市政交通一卡通微服务
- 在北京市政交通一卡通APP上充值的150块一直没到账,要求尽快150原路退款。
- 150元
- 投诉已完成
我们尽快与您电话联系
20日一直尝试在在北京市政交通一卡通上联系客服解决,但只有智能客服,且无法解决问题,同时人工客服要一直排队排队根本联系不到,请尽快解决。
已分配商家 北京市政交通一卡通微服务
7月19日晚20:28分,在北京市政交通一卡通APP上充值,一共充值了四笔,付款途径都是支付宝。第一笔是100,第二笔是50,这两笔都没充上,一共是150元,并且APP上的订单都没有显示这两笔,之后20:35又充了两笔30元的,显示充值成功。在市政一卡通APP上去找客服咨询也无法解决,并且人工客服也不在线,因为一卡通APP的设计缺陷造成我金钱和时间的双重浪费,并且类似的投诉问题也出现很多例,很失望,请尽快退款。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。