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已分配商家 肯德基
买了一份会员特权里的88元的乐享家庭餐兑换券,然后准备试一下怎么自助点餐里使用,然后使用之后发现自己没时间去在餐厅,没接单时就已经联系在线客服申请取消并退款,客服也帮忙取消了,说几个工作日会退,过了一个多礼拜跟我说订单金额0元,退不了,我备注了下用了购买的兑换券了,说不用退券了直接退款吧,客服也说可以,注意029的电话之类就结束话题,我一直等啊等却没等到过退款。已经将近一个月了还没给个回复说好029的电话也从来没收到过。找过好几次客服也像是机器人一样敷衍了事却从来没解决过问题。
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