距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,专人已致电会员,多次联系不上,如需帮助,请致电客服热线400-6789-888.
希望我们消费者一起维护自己的权利,这样强买强卖的消费和强盗有什么区别,但他们还打着神人的愰子,说是百分分百正品,还不如淘宝网,他们只说着人话做着良心的事,真是该受到制裁!
再三给他们打电问资询退货不退款的问题,到现在已一个多月了,客服解决是货已到仓库由于我拒收到付退回来的货,现在他们不会办理退货更不会办理退款了,意思就是钱不退东西也不给消费者,真的太黑了!
他们无动于衷没有任何处理
他们无动于衷没有任何处理
未接到任何唯品会客服电话处理
您好,关于您反馈的问题已提交专人处理中,请您留意接听电话,谢谢!
已分配商家 唯品会客户服务
六月份在唯品会上购买了四件套和被芯二件商品共计752.06元,收到商品因为不喜欢选择了七天无理由退货在六月二十四日已退到唯品会仓库并签收,后来客服联系说收到的商品是旧的,我解释收到了商品就原路退回包装和吊牌都完好退回的,然后他们强行退回商品要求我到付签收,我不想要此商品也拒收了,后来给客服联系了他们态度很恶劣我还没讲完就挂电话了,买多东西本来是开开心心的弄得现在一个月了退货也不退款,这不是欺骗消费者吗?不是强买强卖吗?难道网络平台就是这样没有保障吗?我不知道要找哪去申诉,毕竟金额也不大,但十人,一百人,一千人,一万人,更多的就是大金额了,希望能通过此平台能维护消费者权益,坚决打击黑商网络,还消费者一个公平!
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