黑猫消费者服务平台
自动完成
09-10 09:00:06
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商家处理中
08-10 18:19:29
已分配商家 京东客服
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审核通过
08-10 18:19:29
发起投诉
08-10 18:06:22
京东作为经销商在完全知情的情况下大肆宣传销售该产品，现在斐讯与互联网金融平台兑付不了商品原价的人民币金额，导致消费者承担了比商品实际价格高出5倍以上的购买金额，造成消费者购买天价的欺诈产品，事发之后京东对此不负责任并马上下架所有该o元购产品，我才惊知该o元购产品乃是庞氏骗局，严重欺诈消费者。现阶段京东商城的处理方案是对自营商品进行退货退款的处理，但对于第三方斐讯旗舰店则拒绝受理，我也是这个时候才知道京东平台上还有一家斐讯官方旗舰店，这一家斐讯旗舰店不属于自营，这个情况具有非常强烈的迷惑性。我认为，首先作为平台来说，不管是否属于自营，都应该负有监督的责任，对于这种虚假宣传不可能一句话第三方就不受理了。第二，在已经存在斐讯官方旗舰店的情况下，不应该再入驻第三方且同样使用类似名称，这样具有引导和迷惑的作用。
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