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斐讯0元购——京东作为销售平台,销售虚假产品

彭焕然 发布于 2018年08月10日 18:06
  • 17347231298
  • 京东客服
  • 退货退款
  • 599元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-10 09:00:06

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

京东客服
回复 08-11 08:54:42

您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-10 18:19:29

已分配商家 京东客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-10 18:19:29

彭焕然 发起投诉 08-10 18:06:22

京东作为经销商在完全知情的情况下大肆宣传销售该产品,现在斐讯与互联网金融平台兑付不了商品原价的人民币金额,导致消费者承担了比商品实际价格高出5倍以上的购买金额,造成消费者购买天价的欺诈产品,事发之后京东对此不负责任并马上下架所有该o元购产品,我才惊知该o元购产品乃是庞氏骗局,严重欺诈消费者。现阶段京东商城的处理方案是对自营商品进行退货退款的处理,但对于第三方斐讯旗舰店则拒绝受理,我也是这个时候才知道京东平台上还有一家斐讯官方旗舰店,这一家斐讯旗舰店不属于自营,这个情况具有非常强烈的迷惑性。我认为,首先作为平台来说,不管是否属于自营,都应该负有监督的责任,对于这种虚假宣传不可能一句话第三方就不受理了。第二,在已经存在斐讯官方旗舰店的情况下,不应该再入驻第三方且同样使用类似名称,这样具有引导和迷惑的作用。

(未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。)

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