黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

给骗子提供平台,让骗子有空可钻, 逃避平台责任,不承担相应责任

转转平台受害者维权集结号 发布于 2018年08月10日 18:57
  • 17347231303
  • 转转客服中心
  • 给被骗者提供服务,保护被害者的权益 承担应该承担的责任,不要推卸责任
  • 0元
  • 已回复
转转平台受害者维权集结号 补充投诉 08-15 11:28:22

这就是你们的处理结果吗?让我提供订单号,我再次声明,我没有在平台付款。无法提供订单号,客服说与平台无关,现在已经不再回复我任何信息了。这就是你们平台的做法吗?真的很让人心寒呢?既然无法保证用户信息的安全性,合法性,真实性,你们还做什么?不趁早关门,还在这继续欺骗用户吗?

转转客服中心
回复 08-10 21:48:35

您好,请提供一下订单编号,感谢对转转的支持

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-10 21:12:38

已分配商家 转转客服中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-10 21:12:37

转转平台受害者维权集结号 发起投诉 08-10 20:22:28

7月30日,我在北京转转精神科技有限公司旗下的转转APP上,看到一个二手台式电脑主机,于是便与发布者取得联系。价格谈拢以后,由于转转平台仅仅提供微信作为作为支付途径,于是我便通过支付宝向对方付款4900元。在这个事情上,我有责任,我也对自己的行为负责,没有通过转转平台进行担保交易。 但是我想质问转转: 为什么用户不需要实名认证就可以发布信息? 为什么用户不需要实名认证就可以进行交易? 为什么用户被骗后,转转平台一直推卸责任? 难道虚假信息不是在转转平台上发布的吗? 转转平台没有给用户提供一个较为安全,有保障的方式,这也是导致转转上存在骗子的原因,无人可查,没有骗子的真实信息。 像我一样的,在转转平台上被骗的人很多很多,我想,没有几个人能得到有效的解决方法。 这件事情肯定不是短时间的,而是长期以来都存在的。转转平台为什么还没有解决? 我们被骗的人很好奇,为什么发生这么多被骗案,这么多人在网上声讨转转平台,转转还没有整顿?还没有暂停服务,做出调整。 也许是因为转转背后有强大的后台支持吧。 转转平台既然不能保证用户的信息正确性,完整性,为何不审核商品信息和个人真实性?只是一味的逃避责任,这是一个企业应该做的事情吗?

(未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。)

我要投诉
24小时有效投诉
287
累计有效投诉
29490

关注官方微博

扫码关注微信

官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com