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课程质量下降

发布于 2018年08月14日 02:31
  • 17347231720
  • 沪江客服
  • 退50%的费用即7800元
  • 15800元
  • 投诉已完成
评价 08-23 20:33:28

把我没有上的课的钱也扣了,但是不想再和沪江网耗下去。感谢黑猫投诉


确认完成 08-23 20:33:27


沪江客服
回复 08-14 12:14:41

同学您好,您反馈的问题,之前售后人员已与您沟通,后续会再跟进持续沟通的哦。感谢您的支持~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-14 09:08:48

已分配商家 沪江网校


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-14 09:08:48


发起投诉 08-14 02:31:52

在沪江网上购买价格1万5千8百元的UI课程 1️⃣沪江网委托给第三方公司进行教学,学习途中因事休学两个月,后得知教学公司面临破产,返回学习后发现课程严重压缩。之前22天的网页课,现在只有10天,外加少了一节就业了。老师说放在后面的项目实训,但是无法提供相应的教学安排。MUI课程也从20天变为10天。 2️⃣教学公司组织混乱,多次出现学生找不到老师这种现象。 3️⃣沪江网校是我的报名方和付款方,但是合同是与教学公司签署。 4️⃣因课程时间缩短,和沪江提出申请退款,售后表示7天试学之后不能退款,课程问题联系第三方学校。 5️⃣合同上课程时间为一年,但是沪江网站上显示为8月过期,之前有说明情况,客服说售后会联系我,等了半个月课程过期后再次询问下,才收到售后电话。 6️⃣第三方公司为泛艺学院,在7月初就爆出拖欠员工工资。


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