幸福叮咚的小哥哥小姐姐很耐心倾听我们的诉求,用心为我们解决问题,第一时间为我们处理并解决问题。结果让我们感到满意。本人已经买了私家车,感谢幸福叮咚给我们提供方便,很怀念开车幸福车的时光,谢谢你们!祝生意兴隆更上一层楼。
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黑猫客服人员和叮咚客服人员,你们好!我使用的幸福叮咚共享汽车APP进行租车,因租车不方便和经常站点没车,所以于二零一八年八月十一日进行押金退款,按道理是周一进行处理的,周二早上我没有收到退款信息,于是我致电客服咨询到周二六点左右可以给我退款。在当天下午我打开叮咚app查看退款处理情况,还是依旧的失望仍处于待退款。我又第二次致电,客服说到一个星期内给我处理,具体的时间也是一个星期,所以我进行维权处理。如有不好的地方请见谅!(抱拳)
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