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治痘不佳 反而给皮肤制造新问题

发布于 2018年08月15日 11:23
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  • 蕾特恩专业祛痘官微
  • 停止后续的分期
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-08 15:00:06

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


蕾特恩专业祛痘官微
回复 11-08 14:59:05

您好~ 我们非常重视您反馈的信息,目前已安排工作人员联系核实情况,请您耐心等候,感谢您对我们的支持与信赖,祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-15 11:25:03

已分配商家 蕾特恩专业祛痘官微


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-15 11:25:03


发起投诉 08-15 11:23:16

本人于2018年5月在新浪微博看到蕾特恩的1元祛痘体验活动 预约了去黑头的套餐 第二天去到店里 店长帮我检查了皮肤 说我的皮肤特别严重 说得跟患了绝症一样 不治疗不行的那种 不适合做去黑头的体验 然后给我推荐了一个8800的祛痘套餐 我一个学生党当时觉得太贵了暂时没有经济能力承担 店长说我可以帮我申请分期 当时我没有带身份证跟银行卡 当天办理不了 她就叫我先交了100块的定金 隔天再来办理 由于家里人反对 我跟店长说我不去了 叫她给我退回定金 她说已经录入系统不能退 说可以100块帮我做一次原价398的服务不用加钱带身份证登记还可以赠送一次光疗 她还跟经理帮我申请了1000元的优惠券 想着定金没法退 没办法隔天我只好去做了 做的过程中她们一直轮流给我洗脑 说我不像21岁 不治疗以后花再多钱都没用了等等 最后我控制不住 就答应了办分期 办理分期的时候我才知道还有1500多的利息 治疗的时候跟我搭话一直没跟我提起过 我还傻傻的拿计算机算了好几遍确信了是分期300,400块一个月 她还在旁边说了对 听到分期要500多一个月的时候我提出不想办理了 我一个月的吃饭钱才500 实在承担不起 再加上我父母不知情 我去哪里弄那么多钱 然后她又跟我已经录入系统了 没有办法我又傻傻的签了合同 想着她们也给我看过了那么案例 如果能把脸治好 付点代价也是值得的 回到家由于脸上有治疗的痕迹 被我妈发现的猫腻 坚决反对我治疗 气氛被闹得很僵 我就跟店长提出了退款 毕竟百度钱包还没有放款 里面注明跟商家协商同意是可以退款的 我跟店长说了我可以支付前两次治疗的钱 后面的帮我取消 (当时百度钱包的款没有下来) 店长拒绝了说不能退 她帮不了我 后面我也只能妥协 跟我妈做了很久的思想工作 继续接受治疗 治疗了一个多月后 我发现并没有她们之前承诺的那样 不会制造问题 只会让我的皮肤一天比一天有效果 相反 皮肤频繁的爆发炎症痘痘 脸颊长了大面积的粉刺 针清还留下了痘坑痘印 没长过痘痘的地方也开始长痘 跟治疗师反馈 她说是我的皮肤修复问题 也可能跟擦祛痘霜跟敷消炎膜不适(她们家的产品)后来都停用了 她们也整改了一下治疗方案 但是并没有什么用 我一个多月没去治疗 爆发的粉刺才慢慢好了点 不想再治疗了 不知道还会不会出现其他问题 希望停止后续的分期。


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