您好，关于您反馈的问题我司已核实具体情况并电话与您沟通说明,双方于9月12日已达成一致并完成赔付，后续如有问题反馈，请致电我司客服热线95338.谢谢!

刚才来电话说能给补偿6000块钱。你们就是这么解决问题的么顺丰？ 说我电脑用了段时间了 折损价。 我就想问问你们。根据啥折损的？ 谁给鉴定的？ 知道我电脑里的资料价值是多少钱么。 我电脑买的时候就一万六。邮寄的时候不说全新 也有9成新。 我跟你说我电脑闭眼睛能卖一万三。你能给么。这还不算我电脑里面的资料。我现在跟你说的是我的权益。 是我自己花了钱保了价 并没多要你们一分钱。要我说快递费用都应该赔给我。我花钱请你们邮东西。你们邮过来啥啊？但是我现在只要拿回来我应该拿的钱 你们跟我造成的损失我并没有计较。 你们现在跟我讨价还价。这是菜市场么。 那我当初保价的时候。我说给你20保一万块钱的。你们同意么？

您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，请留意。如后续有问题可以直接致电95338.谢谢

有视频 聊天记录。 顺丰现在的态度就是赔你500块钱 爱要不要。不要也不管了

投诉编号：173******** 返回首页 顺丰把我电脑邮坏了 报价一万块钱 顺丰不给赔 请问报价还有什么用？ [投诉对象] 顺丰集团 [投诉要求]顺丰保价不给赔偿 [涉诉金额] 10000元 [联系方式] 186******** [处理进度] 上传视频处理中 DJ-LinDa 发起投诉 2018-09-11 17:22:26 本人亲自去宜春邮寄快递到吉林长春苹果一体机一台 当时邮寄报价50元。即保价一万元整。中途本人没去长春 飞往郑州打客服电话转寄快递到郑州。郑州顺丰快递员送来时 我与快递员 共同打开发现电脑破损严重 并现场拍照录像取证 有快递小哥上传至顺丰平台要求赔偿 本人立即拨打顺丰投诉电话。顺丰与三天后联系我 说只能赔付我500元。 我就想问你们顺丰是快递还是强盗。我付了高价运输费用。交了保价费用。然后你们这种无赖试的解决态度。我接受不了 我要维权。既然保价没有用。你们为什么收取我保价费用。欺骗消费者 国家都不管么。