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房屋结算,随机匹配结算人员,不与租户确认金额,导致退还房租有问题

眞無先生 发布于 2018年09月12日 17:09
  • 17347241004
  • 蛋壳公寓客服
  • 房租结算有疑问,要求结算人员联系并返还有问题金额
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 10-12 18:00:10

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

蛋壳公寓客服
回复 09-12 17:56:18

您好,已经收到您的反馈,目前处理问题较集中,会安排专员尽快联系您!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-12 17:12:09

已分配商家 蛋壳公寓客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 09-12 17:12:08

眞無先生 发起投诉 09-12 17:09:37

房屋结算,随机匹配结算人员,不与租户确认金额,导致退还房租有问题,通过和客服联系两天,经过四个客服,依然结算人员不给予联系,无法把有问题的钱拿回来。

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