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已分配商家 京东客服
于2018年6月8日在京东平台购买斐讯品牌路由器一台,及格为659元,购买前详细咨询了客服,说收到货后按照卡片提示操作到期返还699元,分两个月返,第一期返99元,第二期返600元,截止到目前为止,未返现一分钱,京东客一开始说第三方订单已申请纠纷介入,并判断商家责任,现客服推卸责任,说斐讯的事情不归他们处理,但是我于2018年5月和6月在京东平台购买了斐讯品牌的体脂称、智能排插和智能音响,均做退货退款处理,款项已到账,希望京东能一视同仁,退货退款,有聊天记录为证。
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