您好,工作人员已致电沟通处理,有问题随时再私信小美哈
已分配商家 美团网客服小美
酒店,我首先在同一个酒店定了两晚,然后第三晚它的那个单人无房了,然后我就去定了第一张截图那个酒店,但是订完后发现另一个连续两晚的酒店第三日有房了,所以我就先退款,1:09分退款,1:24分去订原来那个酒店的第三晚,但是到早上美团先通知我退款失败,导致我同一日定了两间酒店,然后我打电话去退款第一间,不给我退款,要我正常入住,逼我入住,都是因为美团退款延迟才导致我订了重复的,找客服协商了一整天都没有给我成功解决,一直说等回复,如果是我的问题我认了,这是因为美团的原因导致我重复订单我不接受这个结果
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。