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智行抢票服务在客户不知道的情况下默认使用加速包,多收取费用

用户6669862455 发布于 2018年09月14日 15:46
  • 17347241969
  • 智行火车票
  • 请求退还加速包手续费60元
  • 60元
  • 投诉已完成
用户6669862455 评价 09-14 16:30:16

反应迅速。但是还是觉得商家默认的支付方式不妥当。

用户6669862455 确认完成 09-14 16:30:15

智行火车票
回复 09-14 15:56:20

订单已处理,有问题请及时联系我处

黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-14 15:48:51

已分配商家 智行火车票

黑猫消费者服务平台 审核通过 09-14 15:48:33

用户6669862455 发起投诉 09-14 15:46:32

抢票时没有注意到加速包费用,以为收费是按照最高席别收取的,使用了分享朋友协助加速抢票的方式,但后期退费的时候才发现钱少了。智行火车票订单号为6778729810。 虽然最后抢到票了,但是是在晚上七点多抢到的次日凌晨12点的票,根本没有办法用。

(未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。)

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