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自动完成
01-27 13:00:13
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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补充投诉
09-15 10:48:12
这是我9月3日付的首付
补充投诉
09-14 22:18:34
这是我和尚德的老师聊天记录，当时报名并没有跟我说过退款要交25%的学费，并且这个老师并没有正面回答我的问题。一直在逃避后面就直接不理我了。
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商家处理中
09-14 21:26:50
已分配商家 尚德机构
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审核通过
09-14 21:26:50
发起投诉
09-14 21:16:24
我9月3日在尚德机构购买了专升本保过班，后来因为种种原因今天提起退款。但是尚德机构说，我一星期没有向他提起退款，所以要收我25%的学费。但是之前他的销售人员并没有向我说明这个问题。尚德机构跟我说他们的App新用户有提醒，但是我重新注册了一个用户，并没有提醒我。
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