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押金变年卡,请ofo退还我缴纳的199元押金

小棉袄LX 发布于 2018年09月14日 21:35
  • 17347242119
  • ofo小黄车客服
  • 退还199押金
  • 199元
  • 已回复
小棉袄LX 补充投诉 09-25 18:31:15

14号 到25号 才回复信息 而且还是已经处理了 ,我不知道怎么处理的 钱没有退 也没有联系 这就是你们的办事效率的吗?

ofo小黄车客服
回复 09-25 13:59:49

亲爱的ofo小黄车用户您好~ 我们非常重视您的反馈,您反馈的问题处理人员已经处理,感谢您对我们的支持与信赖,祝您生活愉快

黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-14 21:48:56

已分配商家 ofo小黄车客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 09-14 21:48:56

小棉袄LX 发起投诉 09-14 21:35:51

本人9.14正常下班回家,因为错过公交车,许久没有骑过单车,然后在公司门口扫码骑了辆小黄车,支付了押金199元,骑车在公园附近遛一圈然后回家,回家之后锁好车之后在ofo小程序里面没有发现退押金的入口,显示是年卡用户,当时我一脸懵逼,百度后发现很多网友都遇到这种情况,希望ofo尽快退还我199元押金,大家的钱都不是大风刮来的,我也不是需要骑行的长期用户,这样变相的消费,欺骗消费者只会让你门ofo信用一日不如一日

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