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投诉夏普天猫销售有问题产品

发布于 2018年09月16日 19:37
  • 17347242753
  • 夏普互连网电视
  • 夏普公司受理三包服务
  • 2499元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 10-17 09:00:07

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


SHARP夏普
回复 09-17 08:25:35

您好,我们已经收到你的问题,已把您的详细情况反映到售后,将有售后尽快联系您解决,期间给您带来不便,我们深感抱歉!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-16 19:56:32

已分配商家 夏普互连网电视


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-16 19:56:32


发起投诉 09-16 19:37:59

去年2月的时候,在夏普旗舰店买了一台夏普电视。 开始使用没一个月,就发生间歇性黑屏重起,当时以为是软件或是系统问题,在家也很少看电视,平均一天未开一次,所以不是很在意。但前几天竟然不开机,客服来了说电源坏了,拆了主板送省城维修,今天告之换新板要八百多,修板要四百多,如果嫌贵自己拿回来修,也要付主板来回寄邮递费!我问她怎么会这么贵?她说主板500多一点,师傅拆装费用200多加寄送费共800多。公司这么大质量这么差处理这么不近人情让人气愤,况且随后又买了二台,有一台又出现首次开机没声音,重启才有声音的现象!买的时候说大件三年保修却没有做到还要客户高价付费维修,做法十分严劣,是不是夏普公司要用零配件来赚钱了?上网查一下这型号,原来很多人都遭遇这种情况,质量根本不达标,以次充新蒙坑消费者。


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