眼镜质量问题,收到以后是旧的,联系小米,说给处理,但至今不给处理。
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- 履行国家三包服务 退货退款
- 299元
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至今10月9号。20天过去了,仍然没有处理,没有下文。小米客户说让我手机保持畅通,结果我一等就是20天,然而并没有处理,你牛掰。对这样的公司,我服。
核实仅仅嘴上说。没有告知时效性,退货退款维权真的好艰难。是民族悲哀,还是企业悲哀,还是国家的悲哀
您好,我们已经收到消息并联系用户进行核实处理,非常感谢。
已分配商家 小米客服那些事
小米商城订单 518************* 9月20号收到货物后,发现眼镜有刮痕,并非新品。立可就联系小米在线客服,一直说给处理,但一直没有下文。国家三包法对此类情况有明确规定,企业应当担起责任。
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