评价
10-11 22:46:43
确认完成
10-11 22:46:43
亲爱的ofo小黄车用户您好~ 我们非常重视您的反馈，您反馈的问题处理人员已经处理，感谢您对我们的支持与信赖，祝您生活愉快
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-26 20:59:53
已分配商家 ofo小黄车客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-26 20:59:53
补充投诉
09-26 18:49:03
希望诚心经营。消费者的心是需要挽留的。
发起投诉
09-26 18:44:10
九月十三号因为需要使用小黄车，交付了押金199。后来又有一次使用小黄时，扫码仿佛是出现什么优惠券的界面，但是当时急着用车，天气晴朗，手机亮度不够，根本没在意，当时就以为是自己领了什么优惠券之类的。直到24号发现自己的押金退不了，才知道押金变成了年卡。后来找人工客服，一直联系不上。我在北京工商投诉服务平台进行投诉，我没有同意和解，因为截止现在小黄车公司都未与我联系，没有提出解决方案。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
