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已分配商家 ofo小黄车客服
希望诚心经营。消费者的心是需要挽留的。
九月十三号因为需要使用小黄车,交付了押金199。后来又有一次使用小黄时,扫码仿佛是出现什么优惠券的界面,但是当时急着用车,天气晴朗,手机亮度不够,根本没在意,当时就以为是自己领了什么优惠券之类的。直到24号发现自己的押金退不了,才知道押金变成了年卡。后来找人工客服,一直联系不上。我在北京工商投诉服务平台进行投诉,我没有同意和解,因为截止现在小黄车公司都未与我联系,没有提出解决方案。
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