虽然速度慢了不止一点点但是最后能完美解决很满意。
亲爱的ofo小黄车用户您好~ 我们非常重视您的反馈,您反馈的问题处理人员已经处理,感谢您对我们的支持与信赖,祝您生活愉快
都快2个星期了吧就算国庆放假也该轮到处理了!没催不代表好欺负。
已分配商家 ofo小黄车客服
就读于安徽芜湖的大学生,在9月9号16点40分左右在安徽芜湖租借小黄车 ,在开锁过程中根据页面显示充值了199元作为押金,骑行完毕后发现钱退不了,且软件页面上完全找不到充值信息。莫名其妙被转成了单车年卡,后跟客服打电话联系,客服强行解释为年卡不允许退押金。这完全就是诱导强制消费。请退还押金199元。对于这种欺骗消费者的行为,ofo负完全责任。在没有提前告知消费者的前提下,强制消费就是违法行为。对于这种无良企业请有关部门尽快给出答复并妥善解决。
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