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仲裁部门恶意偏向买家,导致未收到货款

nice_82096 发布于 2018年10月11日 21:43
  • 17347248955
  • 转转客服中心
  • 退款、赔偿
  • 210元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 11-11 11:00:18

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

转转客服中心
回复 10-12 10:19:35

您好,您的问题已有工作人员跟进处理中,请注意接听010开头的客服电话呢

黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-11 21:53:31

已分配商家 转转客服中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 10-11 21:53:31

nice_82096 发起投诉 10-11 21:43:55

本人再转转平台出售一张显卡,买家收到货后,因买家自身原因,便以质量问题要求退货。本人已在转转平台提供显卡无质量问题的证据,平台仲裁判定我接受退货。仲裁结果出来后本人多次找到转转客服,反应此问题不能以质量问题来退货,转转客服表示会交给仲裁部门重新仲裁。期间一直未接到转转仲裁部门的电话,在钱款打给买家后,才接到转转仲裁部门的电话,工作人员连显卡是什么都不知道(仲裁部门人员不专业导致误判),开始还承认是他们有误判,后面以各种理由替自身开脱,最后工作人员嬉皮笑脸的叫我去报警。现投诉:因转转仲裁部门的误判导致我的货款没有了,请赔偿我的损失210元

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