距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
亲爱的自如客,您好,建议您通过自如App或微信自如客公众号反馈您的问题,工作人员会积极为您处理,感谢您的支持!
已分配商家 自如客服
您好,我是一名刚毕业的大学生。我现在居住在一间自如的出租屋内。自己一个人在外地工作。我于今年年初了自如的房子。租进去没多久以后我就出现了眼皮蜕皮,红肿。但是以为是自己的护肤品的酒精含量过高的原因,也没有多想,就换了护肤品,但是还是皮肤问题并没有得到改善。去药店买了过敏药膏也没用。再后来,中秋节回家三天皮肤又没事了。但是也没有多想。直到后来网上曝光了自如甲醛超标,才发现举报的那位租客也眼皮红肿,蜕皮。再回想自己过去,又正好正值夏天,甲醛挥发的也多。后来因为工作比较忙,一直都没空密封房间。直到国庆,终于有机会把房间密封了,拿到检测报告以后,房租甲醛含量超过了国家标准的50%。而自如并没有做出任何补偿,还要求我签保密协议以后,才能赔偿我的检测费用。与自如关键的聊天已经录下来了,因为超过100兆,所以无法上传 以下内容仅自己、投诉平台、被投诉人可见 电话199********,张
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。