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货不对板 要求出具正品证明 782********

发布于 2018年10月21日 14:13
  • 17347251906
  • 京东客服
  • 货不对板 要求出具正品证明
  • 0元
  • 已回复
补充投诉 10-22 17:59:57

货不对板,京东始终拿不出实质性的证明,总是打电话重复以前的话。如果有证据是真品就在这平台里贴出来。不要总是打电话骚扰。


京东客服
回复 10-21 15:23:37

您好,非常抱歉给您带来的不便,我们查看到专员已经与您进行沟通,并提供处理方案,建议您考虑一下,如果您还有其他的问题可以私信小编咨询。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-21 14:57:00

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-21 14:57:00


发起投诉 10-21 14:13:19

从10月1号收到货物,发现货不对版。要求京东拿出产品的正品证明,到现在还拿不出来?是真拿不出来,还是不敢拿出来,口口声声的正品保真,难道仅仅就是挂在嘴边么?马上就双11了。京东的正品保障在哪里?


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