客户敷衍,并未回复具体时间
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已分配商家 Gofun出行
我是2017年8月申请退还押金,到今天也未退还,联系过客服,询问退还失败的原因也不得而知,就是无法退还,一年多无任何相关人员联系过和告知押金未退的原因。直到2018-10-26日才发来短信告知。我当天打过很多客服电话,客服告知需要提供银行卡号,10月26日再次申请退还押金,七个工作日,到今天已经十几二十个工作日还是未退还。
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