客服打电话来说周一之前退款,我就服了,今天周日,仍然没有消息!
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已分配商家 京东客服
于10.26购买华为手机有质量问题后换货,换货之后仍然有质量问题,于11.6提交退货申请,在退货时间之内,后快递上门取件之后在物流过程中丢失配件,以此为理由延缓退款,期间询问客服,客服说在核实,一直让我等待。
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