今天联系了很多次客服，结果最后给我直接挂断连接，而且现在也没有客服联系我，黑猫到底有没有用？难道在中国消费者的权益就这样可以随便被践踏吗？*书记还说加强法治社会建设，就这样建设吗。这是社会主义社会，人民就这样可以被资本践踏吗。虽然我只是199元，但是那么多和我一样退不出押金的人得有多少钱。而且这不是钱多钱少的问题，这是人民自身的权益。

到现在还没有人来与我联系？？？

ofo一直没有退余额，已经超过20天了，找客服，客服直接挂断连接，而且很难联系到客服，希望相关部门能够解决。