我买的无修理记录的电脑，这一块屏幕的拆机修复带来的是整体的价格折损，再说了赔偿350块钱？我保价的6000，在整机折损的需要拆机换下原厂屏幕的情况下，告诉我你们这是出于人道主义赔偿？这350的赔偿费用根本不合理，我机器的维修折损费用在2000块，保价保价，难道就是坏了给个修理费？？

怎么无法判定责任了？寄件人寄出时完好无损，到收件人手里验货是坏的，从好到坏，经手的一直都是顺丰。为什么包装会有填充物不足的问题？为什么会有新划痕的产生？屏幕明显的挤压痕迹是如何出现的？这些种种问题都是只有在运途中才能出现的吧？

您好，经核此件验货后反映损坏，无法判断为我司运输造成，无法赔偿，无法满足客户需求.如后续有问题可以直接拨打95338反馈处理，谢谢!

您好，关于您反馈的问题已经详细记录通知专人跟进处理，如后续有其他问题可致电95338进行反馈，谢谢

本人于2018年12月4日接收快递已保价6000元，内有笔记本电脑一个，电源线一条，鼠标一个。刚拿到快递箱时，发现内部有明显的晃动感，在拆箱后发现笔记本电脑屏幕有明显的挤压痕迹，外部有划痕，由于是二手原因，经寄件方核实与发出时照片对比，为新划痕。打了顺丰官方投诉电话，商议理赔！在与寄件方商议后，寄件方给与支持，并授权于本人处理。 授权结束，理赔人员推脱责任，无法自圆其说，态度强硬的表示保价6000元只适用于外部，只要外部没有破裂即使有划痕，内部问题一律不负责。在多次强调外部具有明显损伤后，理赔人员坚持外观完好。本人多次谈到包装不实内部可以晃动的问题，对方避重就轻，闭口不谈。并发出可笑言论，说出物品在无人触碰的情况下可以发生自我损坏。推卸本该有的运输责任。虽为二手物品，但寄方给出的发货时照片及录像显示，发出时一切良好。在本人收到后却是破损状态，保价没有任何价值。 多次商谈无果，只能投诉，希望顺丰速运承担应有的责任。