黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

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系统显示未预定成功,导致重复预定酒店,想退掉其中一个,或者两个都退

Mrblack_Yan 发布于 2018年12月07日 14:55
  • 17347287666
  • 大众点评网客服
  • 退掉一个重复订单,或者全部退掉,
  • 1747.85元
  • 已回复
大众点评网客服
回复 12-07 18:00:56

请您耐心等待,小美马上反馈您的问题。

Mrblack_Yan 补充投诉 12-07 16:57:25

法院起诉要求大众点评所在地,他们还是不同意退,请问黑猫,怎么处理啊

Mrblack_Yan 补充投诉 12-07 16:26:38

我要求律师,平台还是不让退

Mrblack_Yan 补充投诉 12-07 15:37:15

黑猫,我想问下,这样法律允许吗

Mrblack_Yan 补充投诉 12-07 15:33:50

起诉可以处理吗,黑猫

大众点评
回复 12-07 15:12:24

您好,您反馈的问题,小评会马上核实处理,请您耐心等待。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 15:07:46

已分配商家 大众点评网客服

Mrblack_Yan 发起投诉 12-07 14:55:39

同一入住时间,同一入住人,两个订单不到五分钟,发现问题,马上告知了平台预定重复了,想要退订一个,可商家不同意,此订单,是预定2个月后的订单,并未给酒店造成任何损失,为什么不能退,霸王条款!我一个人,怎么睡两个房间,关键我还是预定2个月后的,并未造成商家损失,

(未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。)

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