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充值余额104元要求退款

匿名 发布于 2018年12月07日 16:10
  • 17347287798
  • ofo小黄车客服
  • 充值余额104元要求退款
  • 104元
  • 处理中
匿名 补充投诉 12-07 16:16:57

充值余额是因“充押金变余额”产生的,投诉小黄车,将押金改成余额,导致押金无法退。原押金位置写着“充值免押金”,也不再有退还押金的按钮。这个修改意味着,押金没有办法退出来了。打他们的客服电话也打不通,一开始还有系统忙的提示音,后来是直接挂断。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-07 16:14:02

已分配商家 ofo小黄车客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 12-07 16:14:02

匿名 发起投诉 12-07 16:10:41

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