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小米电饭煲顶部凹陷开裂,售后拒绝保修!

发布于 2018年12月09日 20:34
  • 17347290078
  • 小米客服那些事
  • 小米硬件产品
  • 小米将我的保修期内的电饭煲修好,或者给我换台新的!
  • 399元
  • 投诉已完成
评价 12-10 17:16:04

客服态度都很好,也积极帮我解决问题,问题已解决,售后承诺帮我保修了,谢谢平台和后期客服的帮助。


确认完成 12-10 17:16:04


补充投诉 12-09 23:18:21

你倒是联系我,像我核实啊???


小米服务
回复 12-09 23:08:35

您好,我们已经收到消息并联系用户进行核实处理,非常感谢。


补充投诉 12-09 22:20:53

视频通过微博发出去了,https://m.weibo.cn/196*******/431*************


补充投诉 12-09 21:40:56

已隐藏内容


补充投诉 12-09 21:37:31

视频忘记补充了,现已补充。请看视频(因为视频大小不支持100m以上,所以截取了最重要的一部分,此视频约是原视频时长的1/3)


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-09 21:04:44

已分配商家 小米客服那些事


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-09 21:04:44


补充投诉 12-09 20:43:32

也有视频为证,也有小米社区论坛的买家评论图。


发起投诉 12-09 20:34:32

电饭煲因质量问题 顶部面板凹陷开裂 在小米官方社区论坛里我看到的就有8起相同问题,小米售后强制性的把质量问题推脱为外观问题。不给我保修!我感到很气愤!


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