小黄车押金退不回,客服电话永远打不通,没有其他途径退回押金。
- 17347299590
- ofo小黄车客服
- 小黄车押金退不回,客服电话永远打不通。
- 0元
- 处理中
已分配商家 ofo小黄车客服
我于2018年5月份用支付宝的蚂蚁花呗向小黄车支付了199元的押金,于11月初第一次申请退还押金,显示15个工作日退还,结果过了15个工作日没有退还,也没有任何消息告之,直接显示退款异常,我支付宝账号什么都没有变过,怎么会异常?然后点了确认后又显示退款中,现在已经1个月过去了,任然显示退款中。打小黄车客服电话永远打不进去,最后没有其他任何办法,在百度上查到有人联系支付宝客服,解决了这个问题,然后我打给支付宝客服,对方说他们只是一个付款平台,让我还是要联系小黄车客服。我想说的是作为一个消费者,我的钱是从你这个平台出去的,现在小黄车那边联系不上,支付平台也不帮忙解决,那我们这些小黄车押金找谁?
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