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已分配商家 京东客服
我在1月3日,在京东第三方卖家购买了3M胶,京东提供的物流信息是,厂家自送,等了4天一直没有到货,询问商家后,商家给了我一个物流单号,但此物流单号只显示货到沈阳,但一直没有派送,由于一直没到货,第二天开始我取消此订单,但商家不同意,取消了三次之后,商家关闭了取消按钮,现在此订单已经取消不了,货也没到,现在商品钱也退不了,我不知道应该如何,要回我的商品钱,请黑猫帮助我解决要回商品款,外罚此无道德商家,应返还我三倍货款!!!
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