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平台买到假货希望平台能够公平处理给出自己的承诺

RT刘涛 发布于 2019年01月11日 20:46
  • 17347309847
  • 拼多多客户服务
  • 仅退款或者假一赔十
  • 169.3元
  • 投诉已完成
RT刘涛 评价 01-15 13:40:18

最差平台

RT刘涛 确认完成 01-15 13:40:18

RT刘涛 补充投诉 01-13 12:05:56

已隐藏内容

RT刘涛 补充投诉 01-12 08:23:56

退货退款,请商家出示正品授权书,平台对待假货就是这么处理的吗?我要投诉拼多多。虚假宣传欺骗消费者。

拼多多客户服务
回复 01-11 20:49:35

您好,关于您反馈的订单问题,我们支持退货退款,运费商家承担, 您可先行垫付运费退货或联系商家协商处理,若有疑问,可联系平台客服反馈,感谢您的支持与理解。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-11 20:47:33

已分配商家 拼多多客户服务

黑猫消费者服务平台 审核通过 01-11 20:47:33

RT刘涛 发起投诉 01-11 20:46:35

可是平台标有假一赔十的承诺,现在商家东西全部下架了,商品也没有发票商家也不能提供正品授权书,明显是假的。这么大个平台,消费者买到假货。与商家聊的时候商家承认售价假货见图一。希望平台能够给出自己的承诺!假一赔十!假一赔十!假一赔十!实在处理不了,平台给不出自己的承诺,那我就去投诉拼多多,不作为处理,欺骗消费者!

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