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通过手机app销户到最后还让用户提供联通号码联系方式

马铃薯vip 发布于 2019年01月11日 21:11
  • 17347309852
  • 中国联通客服
  • 使手机app能完成销户操作
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-12 15:00:41

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

中国联通客服
回复 01-13 14:03:40

您好,关于您最新反映的信息,小U已为您转交工作人员跟进的,待有最新消息会第一时间与您取得联系哦,谢谢!

马铃薯vip 补充投诉 01-13 13:34:49

你觉得你们这是在协助客户解决吗?又要让人家留下号码,联系方式。一会又让客户自己电话联系,请问这是几个意思!!

马铃薯vip 补充投诉 01-13 13:34:43

你觉得你们这是在协助客户解决吗?又要让人家留下号码,联系方式。一会又让客户自己电话联系,请问这是几个意思!!

马铃薯vip 补充投诉 01-13 13:34:36

你觉得你们这是在协助客户解决吗?又要让人家留下号码,联系方式。一会又让客户自己电话联系,请问这是几个意思!!

中国联通客服
回复 01-13 13:24:50

您好,关于您反映的问题我司已有工作人员正在积极跟进中,请您先电话联系,谢谢!

马铃薯vip 补充投诉 01-13 13:20:20

留下了销户号码和联系号码依然没人联系协助处理

中国联通客服
回复 01-12 11:19:16

您好,给您带来不便请见谅,为了帮助您尽快解决相关问题,关于您反映的情况,请您私信中国联通客服提供您的联通号码以及联系号码,以便我们详细记录后交给工作人员跟进核查,并通过电话与您联系回复。谢谢!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-11 21:13:09

已分配商家 中国联通客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 01-11 21:13:09

马铃薯vip 发起投诉 01-11 21:11:48

为什么非要联通号码才能销户呢!你们这不是绑架消费者吗!请尽快处理解决我的问题!以及修复你们的这种绑架行为!

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