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不发货,不回复信息

匿名 发布于 2019年01月12日 20:18
  • 17347310134
  • 苏宁客服中心
  • 卖家超时不发货,赔偿
  • 1488元
  • 投诉已完成
匿名 评价 01-15 13:44:00

售后极差极差

匿名 确认完成 01-15 13:43:59

匿名 补充投诉 01-15 10:23:11

根本解决不了问题,各种理由,处理的人员各种不一样的理由

匿名 补充投诉 01-14 11:10:28

而且完全没有解决任何问题根本解决不了,完全包庇商家,买东西一定要慎重啊,一但有问题了你就知道后果了

匿名 补充投诉 01-14 11:08:54

这苏宁真的不行这么多天了,还不发货,到现在尽然还问我要不要发货,还威胁我说到时候退货拒收运费自己承担,而且还说到时候过了7天无理由就不能退了哦,你们苏宁真好玩,售后这一块是我见过最差的,服务也差,客服说话火气一个比一个大?真好

匿名 补充投诉 01-13 16:18:39

请问现在到底处理???????

苏宁客服中心
回复 01-12 20:21:20

亲爱的小伙伴,您的反馈我们已收到,会尽快核实,有结果会第一时间联系您哦。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-12 20:19:18

已分配商家 苏宁客服中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 01-12 20:19:18

匿名 发起投诉 01-12 20:18:24

在苏宁易购买的衣服,开始买了就问商家多久能发货,他说明天发货,结果没过多久就叫我退款,后面我发多条信息也不回复,但是信息显示已读,商家就是不回复,已经过去两天了还是这样不发货不回复?请苏宁解决下

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