售后极差极差
根本解决不了问题,各种理由,处理的人员各种不一样的理由
而且完全没有解决任何问题根本解决不了,完全包庇商家,买东西一定要慎重啊,一但有问题了你就知道后果了
这苏宁真的不行这么多天了,还不发货,到现在尽然还问我要不要发货,还威胁我说到时候退货拒收运费自己承担,而且还说到时候过了7天无理由就不能退了哦,你们苏宁真好玩,售后这一块是我见过最差的,服务也差,客服说话火气一个比一个大?真好
请问现在到底处理???????
亲爱的小伙伴,您的反馈我们已收到,会尽快核实,有结果会第一时间联系您哦。
已分配商家 苏宁客服中心
在苏宁易购买的衣服,开始买了就问商家多久能发货,他说明天发货,结果没过多久就叫我退款,后面我发多条信息也不回复,但是信息显示已读,商家就是不回复,已经过去两天了还是这样不发货不回复?请苏宁解决下
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。