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苏宁引导消费者开通试用会员,却限制开通正式会员

胡哥AY 发布于 2019年01月12日 21:12
  • 17347310153
  • 苏宁客服中心
  • 要求能开通正式会员
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-11 22:00:39

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

苏宁客服中心
回复 01-12 21:30:42

亲爱的小伙伴,您的反馈我们已收到,会尽快核实,有结果会第一时间联系您哦。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-12 21:18:30

已分配商家 苏宁客服中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 01-12 21:18:30

胡哥AY 发起投诉 01-12 21:12:37

苏宁每个商品下都有一个提示就是买商品会返钻石,普通会员只有一点点,开通会员就返得多。并提供一个试用会员功能。然后本人开通了试用会员,等到本人想开通正式会员时提示什么阳光分不够,无法开通。问题就是本人号上已经存了价值160多元的钻石,如果不在一个月的试用会员时间内开通,这个钻就会清零。联系苏宁客服只会一个劲的说让提高阳光分。别人下4个订单就能达到V3等级直接开,我现在也是V3了,居然不能开。苏宁对待消费不是一视同仁,简直就是大数据杀熟,现在电商法已明确规定不准这样.拿京东,淘宝的会员来比较,别人若不想让你开,连试用的机会都不会给你,而苏宁一边让你去开,一边又限制你开。真是害人

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