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新店铺无交易上架产品被永久封禁理由涉及危险交易申诉失败说账户存在安全风险不能再诉

匿名 发布于 2019年02月11日 20:20
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  • 阿里客服
  • 解封店铺
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黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-11 21:06:43

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匿名 发起投诉 02-11 20:20:30

新店铺无交易上架产品被永久封禁理由涉及危险交易申诉失败说账户存在安全风险不支持再申诉 2019.2.10上架一款商品,硬件宏,结果2019.2.11受到管控,说我商品异常,说淘宝核实到您发布的商品信息存在与实际不符的情况,申诉不成功,不成立原因:账户存在安全风险,不支持再申诉。 我账号哪里存在安全问题?绑定的是我本人的手机号,我自己家的电脑登录的,家里人口比较多,就一台电脑,家里电脑亲人之前开过一个网店,后来不干了,我就把很久之前注册的店铺重新开张,出售这款外设。麻烦举证出我商品哪里与十几不符合,还有为什么账号存在安全风险?因为一台电脑登录过我家人的店铺吗?不能因为这个封我店吧。难道要再配一台电脑开?希望能给个合理的解释。店铺登录地点和我本人居住地点和身份证居住地都是同一个,从哪出来的安全风险?请解封店铺账号,恢复店铺!

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