站点和配送员霸道故意拖延不送货，一小时送货服务虚假宣传，罔顾消费者权益
发布于 2019年02月11日 20:41
- 17347317772
- 每日优鲜missfresh
- 立刻安排送货并赔偿道歉，站点屡屡失职不负责任，没有投诉渠道
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-17 15:00:33
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已多次联系用户未联系上，此单已取消，如用户有问题可以拨打我司服务热线101*****核实处理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
02-11 21:06:41
已分配商家 每日优鲜missfresh
黑猫消费者服务平台
审核通过
02-11 21:06:41
发起投诉
02-11 20:41:42
2月11日17点54分我在每日优鲜下单（订单号DD190**************），约定一小时送货，在家等了一个多小时没人送货，联系站点让我重新下单，联系客服回复重新安排送货并保证，又一个多小时无人送货，再次联系客服回复马上安排送货。既然无法送货，那就不要在下单时保证一小时送达，宣传的会员权力又如何维护，屡屡发生这样的事情，那岂不是罔顾消费者权益，请黑猫投诉平台帮我维护消费应有权益，打击虚假宣传。
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