很抱歉给您添麻烦了,请您保持手机畅通,小海马上落实处理
已分配商家 海尔客服
求助贴,海尔洗衣机洗坏衣服售后却拒不处理。2019.1.19在苏宁电器买了海尔洗衣机,型号是XQB90-BF936.洗了两次发现完全洗不干净,脱水的时候整个屋子都是哐哐的声音,好几次洗衣机都被震得移了位,售后来检查说机器没问题,之后又洗了一次衣服,晾的时候却发现衣服被绞坏,像烧焦似的,售后说是脱水时衣服没放平和衣服太抛造成,说脱水时要像以前那种半自动洗衣机一样放个盖子,我的天,谁自动洗衣机脱水时还要把衣服放平后盖个盖子再脱水,售后的处理结果就是可以给我申请个盖子,头一次遇到这么无良的商家,投诉无果,要怎么才能维护自己的权益
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