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拼多多包庇商家欺骗消费者

发布于 2019年02月15日 21:03
  • 17347319033
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 退全款280元
  • 280元
  • 已回复
帮帮团已介入

帮帮团

管兴武律师

回复量:30

8
补充投诉 02-19 16:25:12

拼多多商家售卖三无产品 平台不管不问 让自己找商家处理 如果我能联系上商家处理还要平台客服干嘛? 让我出假货鉴定结果 但是商品详情页没有关于商品材质的介绍 我怎么去鉴定 商品掉色 掉漆 质量差是很明显的 有图片为证 商家发货颜色发错 我下单明明是金黄色 却发来了一下 红色的 但是就是这样 拼多多平台一直拖着不给处理 一直包庇商家 这两天发现商品下架了 又换了一家新店继续骗人 拼多多平台不应该反省一下自己把关不力的原因吗?纵容这种店铺一直骗人吗?前后已经一个多月了 请退款280元给我


拼多多客户服务
回复 02-16 14:30:13

尊敬的用户,很抱歉由于您的订单交易异常,无法为您处理售后问题,建议您联系商家友好协商处理, 祝您生活愉快。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-15 21:33:16

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-15 21:33:16


发起投诉 02-15 21:03:34

订单编号190***-240************。店铺名:功德琉璃。拼多多与卖家串通一气欺骗消费者,在拼多多花280元买了手串,本来是想着送朋友的,结果收到货却是一个地摊货,10元钱都不值得。卖家还发错货。拼多多说我订单异常不予处理,我订单怎么就异常了难道是我没付款。还是怎么样。我下单服务说明假一赔十,现在服务说明都更改了,说明商家有鬼。拼多多一直说会严查售卖假货,但是骗子店铺还在正常运行。希望明查。可以的话。希望鉴定一下这个手串是假货。谢谢了,


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