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为什么迟迟不退还未发生的房租

发布于 2019年02月16日 18:20
  • 17347319293
  • 蛋壳公寓客服
  • 退还近一个月的未发生房租费用
  • 1460元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 03-18 19:00:40

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


蛋壳公寓客服
回复 02-16 18:47:47

您好,已看到您反馈的问题,这边会尽快协调工作人员与您对接,请您放心,会妥善解决您反馈的问题


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-16 18:44:03

已分配商家 蛋壳公寓客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-16 18:44:03


发起投诉 02-16 18:20:25

同蛋壳公寓签订租房合同, 2018年6月21日按照合同,开始入住蛋壳公寓杭州房子,共缴纳一个房租和一个月押金2920元,签一年租房。合同规定,提前退租要赔一定数额的违约金,明白这点。 2019年1月23日退租并交还房屋,按照合同规定要赔违约金(70%的押金,退还30%),我已于规定的提前一个礼拜(1月14日)交租1460元以及161元其他费用。 合同规定和客服告知,在7至14个工作日内将押金和剩余未发生房租退还至账户绑定的工商银行卡。 1月28日(第5天),蛋壳公寓退款350元至自己的工行卡,这不仅低于应该退还的押金数额,还剩28天的房租和其他费用未退还给我,很让人生气! 由于抱有对蛋壳公寓的信心,认为会按时归还未发生的房租,但至今仍无信息! 诚恳希望通过黑猫投诉平台,拿回自己未发生的房租,维护自己合法权益! 感谢!


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