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已分配商家 京东客服
双十二当天合理以优惠价格在京东商城购买旺仔牛奶一箱,当时付款后商城生成给出订单号831********。但过两天仍未收到发货信息,随后上京东商城查看,同款商品正在以正价销售。联系卖家,卖家给出答复无货,让我申请退款,我没同意。于是联系京东客服,当时京东客服根据自己后台查询,以及我提供的截图,承诺一星期之内发货。可后来仍旧未发货,京东客服也未联系我。我再次联系京东客服,客服反应给所谓专员处理,其专员给出赔偿条件根本不可能买在京东到同款商品!!!!京东还是那个靠信誉打天下的京东?
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