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已分配商家 格林酒店集团
酒店没有人性化服务。2.14晚10:30入住,2.15下午2:30退房。下午1:00左右已经拿着行李在大厅等候退房了。在其他酒店入住都酌情延迟退房到两点。跟前台商量可否酌情只收取一天费用被拒绝,态度强硬,加收98元打完折68元每间的费用。我认为酒店没有人性化管理,恶意收取外地人费用。请核查。房间号706、707、709
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