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邮寄人参并且保价,收件全部碎裂,顺丰不赔

发布于 2019年02月17日 10:58
  • 17347319449
  • 顺丰官方客服
  • 按保价赔偿
  • 2000元
  • 已回复
补充投诉 03-06 10:25:37

垃圾顺丰,没人管,骗大众的保价费,有法不依的公司,够垃圾


补充投诉 03-02 07:58:08

打电话就100块钱邮寄卡,你们可真够垃圾的,谁给你们的权利这么理赔的? 每年收保价费 昧良心赚钱?


补充投诉 02-25 17:24:17

态度恶劣,就给100块钱顺丰邮寄券,怎么这么垃圾? 你们收我们保价费买烧纸钱吗?


补充投诉 02-22 18:11:05

诉求很简单,按保价赔我,因为邮寄破的人参你们拿走,谁赋予你们顺丰耍无赖的权利? 不敢赔别收保价费啊!


补充投诉 02-22 18:08:57

100块钱顺丰卡,爱要不要,这就是垃圾顺丰的态度,我保价2000白保的么? 保价时明确破损也要赔偿,现在耍无赖,一直投诉你们到315晚会


顺丰官方客服
回复 02-19 09:55:19

您好,关于您反馈的问题我司已核实具体情况并电话与您沟通说明处理方案,建议您考虑。后续如有问题反馈,请致电我司客服热线95338.谢谢!


补充投诉 02-19 07:36:02

顺丰现在就是耍无赖的态度,赔100块钱顺丰邮寄卡,爱要不要! 我问你们 我保价干嘛的? 我保价2000块钱,为了要你们的100块钱破邮寄卡?


补充投诉 02-18 09:54:06

因为着急用又买一根邮寄过去了,这回还是发的顺丰,订单如下图,这次的为什么完好无损? 第一次的明显你们运输问题,把破人参拿走,按保价赔我! 今天快递员来电话只赔100块钱顺丰卡? 你们顺丰在开什么国际玩笑吗? 我那么贵的东西 并且保价了,你们赖着不赔? 我保价了! 你们不赔我,我会一直投诉你们的,放心,这是我合法的权益。


补充投诉 02-17 14:31:39

您好,顺丰客服打电话了,从最开始的答应赔偿,变成只能赔运费,到现在我们把投诉信息放到黑猫上,然后客服最新回复只能赔几百块钱,可是我们2000多买的,保价都保了2000为什么只能赔我们几百块钱呀?然后客服说让我们自己考虑下。


顺丰官方客服
回复 02-17 13:24:54

您好,关于您反馈的问题已经详细记录通知专人跟进处理,如后续有其他问题可致电95338进行反馈,谢谢


黑猫消费者服务平台 商家处理中 02-17 13:13:30

已分配商家 顺丰官方客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 02-17 13:13:30


发起投诉 02-17 10:58:29

邮寄人参邮寄前检查无损坏,并且保价2000元,顺丰邮集到收货地址后发现人参被震碎,联系顺丰沟通反馈不能赔偿,请问快递不就应该完整无损的交付么? 说什么只有丢失才能赔偿? 那保价的意义何在? 明显的邮寄过程震碎,还不给赔偿?


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