补充投诉
06-24 14:50:03
回复的可真是及时啊，只用了一年多就回复了，贵司工作效率简直高出天际了。真的棒
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02-17 16:10:10
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发起投诉
02-17 16:05:10
2018年11月11日，在专卖店买了一双M2K耐克运动鞋，穿了两个多月2019年1月28因开胶拿回专卖店申请售后，店员告知因时间原因不能退款但是可以给我调换，但是当时我那双鞋没号给我换了一双其他款式的鞋，让我加了450块钱。新换的鞋穿了两个多星期左脚后脚跟处走路有气囊漏气的声音。我又在2019年2月17号拿到店里退货，店员看过确认没有人为损坏，但是告诉我不能退，只能给我换。这双鞋我才穿了两个多星期就有问题，我要求退货，店员告知就是退不了，让我打耐克客服电话协商。我打了朝阳大悦城的客服电话，他们答应帮我跟专卖店沟通，沟通后告诉我专卖店不同意退款，让我打12315投诉鉴定。
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