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已分配商家 珍爱网
2、投诉诉求:珍爱网工作人员虚假宣传,引诱我缴纳高额会费13800元,现要求该公司7日内全额退费。 3、具体经过:我于2019年1月19日经珍爱网电话轰炸,在珍爱网电话红娘以参加90相亲专场活动诱导下,于当日下午17:00到达门店。负责接待的工作人员戚娜将我带入了一间光线昏暗体积不足3平方米的屋子,进行了长达四五个小时的洗脑过程:工作人员首先强调资深红娘的身份及90%的成功率,并承诺珍爱网很多优质资源真实有效,并拿她本人的案例及其他成功案例让我对她产生信任后,以了解我为名反复问我存款,收入,消费观,是否有信用卡,以及额度多少等情况。由于我工作生活环境简单、且近期工作较忙,我来门店的本意就是过来看看,了解一下情况。长达四五个小时的营销战略,持久战与心理战同步,我已经处于半洗脑状态。之后,她和我提出了珍爱网高端会员服务,并列了几个档次,但都在1万以上,我明确表示费用太高消费不起,杨丽是这样回复的:亲爱的,花一万多块钱你就可以找到真爱,难道你会不愿意吗?她看我犹豫,就请了她们的一位领导和我沟通,说是帮我申请珍爱的一个优惠最后的名额(名字想不起来了),令我相信重点会员名额很少,机会很珍贵。我本来是过来看看的,结果被珍爱网工作人员成功洗脑后,一时冲动就被他们劝说用花呗消费13800,服务期4个月(发现余额不足鼓励用信用卡和花呗进行支付,且只有收据无发票) 4、投诉重点: 第一,诱导消费,大玩文字游戏。缴费之前销售人员说的天花乱坠,用催眠洗脑式营销忽悠你先付费,事实上获取的服务并不是像销售人员所说。上网查阅,发现有很多受害者和我同样的情况。工作人员存在诱导消费、虚假宣传,坑骗消费者的嫌疑。 第二,办理业务时,红娘重点勾画了美丽蓝图,直到付款完成后,才拿出合同让我快点签字,完全没给看合同的时间,也没对各项条款及服务具体时间和内容进行详细清晰的解释说明。 第三,红娘在推销过程中有欺骗行为。承诺精心匹配符合要求并且沟通过后双方都觉得合适才约会,但唯一的一次约会结束后男方表示我不是其喜欢的类型。质疑其专业性。 第四,虚假宣传。网站服务配套:优先魅力值网页推送,专属爱情资料数据库,均为发现,进入app一直提示会员到期提醒。 第五,价格没谱。珍爱网收费价格不透明,没有具体的服务 …字数限制请见附件
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